05月04日 ゴミ置き場の印象が悪いです。
アース・デザイン 齊藤様
・現地を確認した際、ゴミ置き場が少し荒れている印象を受けました。
・入居者様の満足度と物件の美観を維持するため、毎回ゴミの整理・分別を徹底し、状況に応じて床面の水洗いを行うなど、徹底した管理を行います。 共用部清掃Ｍ
06月01日 ゴミの分別が出来ていません。
アース・デザイン 齊藤様
・ゴミストッカー内にチラシなどのゴミが散乱しており、分別されていないゴミも見受けられたため、整理・分別の上、床面を水洗いして清掃いたしました。 共用部清掃Ｍ
07月06日 ゴミトッカーがきたないです。
アース・デザイン 齊藤様
・本日もゴミストッカー内が分別されていないゴミなどで荒れている状態でした。
・入居者様への「分別徹底の注意喚起の貼り紙」の掲示、および「各戸へのチラシ投函」を、ご検討いただけないでしょうか。現地での対応（貼り出し・投函作業）など、当方でお手伝いできることがございましたら柔軟に対応いたしますので、ご指示いただけますと幸いです。 共用部清掃Ｍ
07月10日 ゴミＢＯＸが少し荒れておりました。
アース・デザイン 齊藤様
・清掃業者様へお伝え頂けますと幸いです。
・共用部の写真と周知文を共有させて頂きます。
・ご確認のほどお願い致します。 管理会社Ｍ 店長Ｓ
管理会社Ｍ 店長Ｓ様
・報告ありがとう御座います。
＞②ゴミＢＯＸが少し荒れておりました。
＞清掃業者様へお伝え頂けますと幸いです。
・丁度清掃業者から、「ゴミ出しのルールが守られていないようなので、遵守するように管理会社から案内を出してもらってくれ」と言われていたところです。
・清掃業者の方では6月も7月もゴミを一旦全て出して清掃しているようです。
・駄目なのは清掃業者では無く、入居者でしょう。
・ゴミ出しルール遵守の徹底を、全戸配布で注意喚起しましょう。
・効果は不明ですが、他によい方法があれば提案下さい。 アース・デザイン 齊藤
アース・デザイン 齊藤
・ゴミ出し注意文の件、承知致しました。対応させて頂きます。 管理会社Ｍ 店長Ｓ
07月12日 ゴミの室内引取も検討しましょう。
管理会社Ｍ 店長Ｓ
・書面、作成したらこちらにも共有して下さい。
・何曜日が何なのか、特にひどい分別種は確認した方が良いように思いますがどうでしょうか。
・本件、Ｗオーナーに報告したところ、早速に防犯カメラの再設置を検討されるとのことでした。
・ちなみに他物件では指定曜日以外に出したゴミは、室内に引き取ってもらう場合があるという注意喚起をしたケースがあります。実際にどうやるのかは要検討ですが。
アース・デザイン 齊藤様
・ゴミ出し注意文を作成致しました。ご確認をお願い致します。
・写真にて確認したところ、混在ゴミ等で回収されていないわけでは無さそうで、出すタイミングが悪く残っているように思います。
・一度ゴミ出しの曜日を記載した注意文にて周知させて頂きたいと存じますがいかがでしょうか？
※缶ごみなどは出した方を特定する事は難しく、引き取りを要請する事は困難かと存じます。 管理会社Ｍ 店長Ｓ
管理会社Ｍ 店長Ｓ様
＞出すタイミングが悪く残っているように思います。
・文書、了解しました配布をお願いします。
＞※缶ごみなどは出した方を特定する事は難しく、引き取りを要請する事は困難かと存じます。
・とはいえ、防犯カメラをクラウドに変更すれば、ゴミ出しの様子から相当程度、特定できませんかね？
・今後はそういう対応も必要かなと思いますがいかがでしょうか。
・本館では以前、通行人のゴミというパターンもありましたからね。
よろしくお願いします。 齊藤
アース・デザイン 齊藤様
>・文書、了解しました配布をお願いします。
・承知致しました。対応致します。
>・とはいえ、防犯カメラをクラウドに変更すれば、ゴミ出しの様子から相当程度、特定できませんかね？
・画質良く撮れていれば可能かと思います。
>・今後はそういう対応も必要かなと思いますがいかがでしょうか。
・粗大ゴミや悪質な混在ゴミなどが出た場合、必要になってくると思います。管理側としても助かります。
>・当館では以前、通行人のゴミというパターンもありましたからね。
・別の物件ですが、車で来て粗大ゴミを捨てられてという時に防犯カメラでナンバーから本人特定ができたケースはございました。（弁護士からの照会が必要なる事案でしたが。）
・以上の事から防犯カメラの見直しはありがたく思います。
>※「防犯カメラ作動中」は貼り出しておきますか？
・ホームセンターなどで販売しているかと思いますので、宜しければ購入して貼らせて頂きます。 管理会社Ｍ 店長Ｓ
共用部清掃Ｍ様 お世話になります。
・管理会社に注意喚起文の配布を指示しました。
・様子を見て効果がない場合は、ゴミ箱にも「防カメ稼働中」として、ルールを守らない住民が特定できたら部屋に引き上げさせる等々、続きの対応も一応相談はしています。
・いつもご指摘ありがとう御座います。
よろしくお願いします。 齊藤
